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短视频成兵家必争之地 这家公司完美逆袭了BAT巨头!


|2019-5-6 22:21





"找快手红人合作,不太好吧?这个平台和我们的品牌调性符合么?"

"我们只运营双微一抖,快手有些Low,不考虑了。"

很多从事市场公关、新媒体营销的人,或多或少会听到来自客户这样的反馈。这也从一个侧面体现出大家对于快手的惯有印象。

"五一期间",快手联合了13个品牌策划了一次针对劳动者的"奋斗"营销。这次营销聚焦到各行各业中"加班"的普通人身上,将不同行业状态用"小人物"视角娓娓道来,打透了不同行业圈层,真实朴素的各行业普通人故事所呈现的行业状态。

这个视频及海报引起了共青团中央等官方媒体的点赞转发,可算是一次引起广泛共鸣的成功营销。

快手,正在努力改变人们对他的看法,扭转品牌形象。其实,大多数人也没有看到藏在快手深处的强大生命力。

从巨头夹击中突围的快手

今年初,第三方数据机构QusestMobile发布了中国移动互联网2018年度大报告显示,短视频月总使用时长同比上涨1.7倍,全面超越在线视频,成为仅次于即时通讯的第二大行业。

在互联网江湖中,尤其是内容产品,谁都知道,得用户时长者得天下。如果是一款工具软件,用户仅仅是打开后,马上关闭,这样商业价值和产品价值是非常有限的。因此,短视频战场,云集了字节跳动、百度、腾讯、阿里等各个巨头,用竞争血海形容并不为过。

抖音、快手遥遥领先

字节跳动旗下有短视频三剑客??抖音、西瓜视频和火山小视频,其中抖音和火山都是竖版短视频,和快手产品形态类似,存在着直接的竞争。财大气粗的腾讯,推出了微视、yoo、下饭视频、速看视频、时光小视频等等数十款短视频,而且还给微视30亿补贴,争夺头部红人。

姗姗来迟的百度,也推出了好看视频、全民小视频,依赖流量、资金等优势,拉动用户增长,尤其是利用今年春晚的攻势,让百度旗下几款产品一度霸榜AppStore Top 5。

相比之下,快手没有字节跳动强大的产品矩阵导流能力、营销能力,也没有百度、腾讯的资金和流量实力,但却在在2018年取得了接近40%的月活增长(Questmobile 数据)。

另一份数据同样惊人,据快手官方披露,截至2018年12月底,快手日活已突破1.6亿,全年6000万日活增长主要在8-12月实现。

可见,面对头条系、腾讯、百度等巨头竞争,快手没有被打败,反而保持稳定增长,让战争悬念继续延续下去。更重要的是,和同为下沉天王的拼多多、趣头条相比,快手基本没有依赖微信生态的社交裂变,一直在独立发展。

圈外人"瞧不上" 圈内人很重视

一个有趣的现象,就是营销、媒体圈,以及科技圈,对于快手的看法,大相迥异。

在媒体圈和营销圈中,普遍给快手贴上"Low"、"低俗"的标签,尤其是2016年一篇《底层残酷物语:一个视频软件的中国》的文章刷爆朋友圈,让快手突然浮现到了大众镁光灯之下。

作者从一种精英视角审视了快手用户所呈现的"农村景象"。文末总结说,一边是高铁飞驰、高楼林立的北上广深,一边是快手中混沌沉沦的中国农村。两个如黑白一样对称的板块,正好构成了一个完整的中国。

和这篇文章类似基调的也有很多,这不得不让快手从2016年开始,就不得不面临扭转品牌形象的任务。

很多企业的市场公关部,在抖音火了之后,建立起"双微一抖"的战略。营销公司在报价单中,也增加了官抖运营、抖音红人报价等诸多服务明细。然而,极少公司向客户推荐快手,原因是"担心有些Low,拉低了客户品牌的格调。"

与营销圈看不上快手、崇尚抖音形成鲜明对比的是:字节跳动的高层,都对快手抱着尊重的态度。

抖音总裁张楠谈抖音与快手的竞争

2019年4月,抖音抖音总裁张楠在微头条这样表示,

"没有快手,抖音去年的DAU增长也不会如此飞速,这就是优质的竞争。这种竞争里,没有封杀,没有政治游说,更没有黑公关。在短视频赛道上,跟快手之间的竞争是紧张的、愉快的。无论是抖音在中国的飞速发展还是TikTok在海外的突破,可以说其中快手的不断进步,让我和团队一直都保持着紧迫感,保持良好状态。"

2018年,当大家发现抖音火爆之后,业内掀起了一场全民学抖音的浪潮。学习抖音的产品设计,学习抖音的运营,学习抖音的营销方式。但字节跳动却在研究快手的优点。包括快手提出"记录世界,记录你"的定位之后,张一鸣也逐渐抖音的调性从"时尚、潮流"调整为大众化的"记录美好生活",显然极富先见之明。

即便是抖音在月活、日活,品牌影响力等方面超越了快手,字节跳动高层依然保持理性,认为""快手和抖音的竞争和发展,一起培育了巨大的短视频市场及需求。”

"不太会做营销"的快手 其实更可怕

梅花网有一篇《系统盘点"抖音与快手的运营战争史",营销人必看》,将抖音和快手的营销、运营进行了分析对比,结论发现抖音实在是领先快手太多了,"四面出击的抖音爸爸真的是太牛逼了,不管是执行力还是金钱力…"。相比之下,他们(快手)团队简直就是佛系的,不太能找到事件营销和活动运营之类的。

在吸引流量方面立竿见影的明星、红人营销及运营方面,快手更偏向于草根文化,没有针对头部大V的扶持政策,而是努力每个人都有平等的露面机会。用CEO宿华的话说,快手没有明星导向,不捧红人,只做一只"隐形"的手。

出身平凡的手工耿


这也是快手一直崇尚产品哲学:不对用户做任何刻意的事,对产品保持极度克制,让它自然生长。

当很多人质疑快手上内容良莠不分时,宿华表示,

"我们更希望快手是这个世界的一面镜子,照出这个世界最完整和最准确的样子,不想因为精英的话语权更大,就让镜子里出现更多精英喜欢的画面。 快手的初心是平等记录每一个人。”

的确,短视频、直播领域有很多巨头,可以说"成也明星、败也明星。"腾讯微视在2013年第一次问世之时,大手笔砸下了很多明星资源,包括当时非常火的快乐家族何炅、谢娜等。而有王思聪的熊猫TV, 2000万签约韩国女主播尹素婉,2亿签约韩国女团EXID和T-are,邀请过AngelaBaby、陈赫、赵丽颖等大牌,但这些高大上的明星打法,并没有挽回产品衰落的败局。

相比之下,像快手这样的产品,没有大手笔的营销投放,明星代言、网红入驻,却依然能顽强的生长,其真实的原因,是快手懂得洞悉广大基层人民群众的需求,了解他们的兴趣和习惯,追求"顺势而为",将产品做的不那么"精英小众",而是更加普世,让用户去分享自己的日常生活,也让更多人"在快手,看见另一种生活"。

细心的人发现,快手在2018年下半年,冠名综艺节目、户外广告等减少了,但是日活的增长态势,却没有缓下来,甚至在8-12月实现了6000万的日活增长。

"快手和头条之间的竞争,短期内结束不了。两家公司都在各自发展,快手拦不住头条,头条也干不掉快手,最后就看谁更符合用户需要。"自媒体人、《腾讯没有梦想》作者潘乱曾这样表示。

大自然中,什么最容易存活,答案是野草。它不像庄稼那样需要耕种、施肥、灌溉,只要顺其自然,就能顽强的生长起来。想想当年QQ、微信的崛起之路,没有砸广告,没有请明星代言,却成为人手必备的软件,就不难理解,为什么快手能成长到今天的规模。

或许,快手真的是一款很难被打败的产品。




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